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procédures de validation des paiementsUne facture devient acquittée lorsqu'elle porte la mention explicite 'acquittée', accompagnée des informations relatives au règlement. Les entreprises utilisent ce document notamment dans le secteur du bâtiment, où il sert à justifier le versement des acomptes.
gestion des demandes de médiation et des désaccordsLes sociétaires signalent des difficultés dans la prise en charge de leurs demandes malgré la présence de 6000 conseillers. Les avis négatifs pointent un manque d'empathie lors des échanges avec le service client.