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Les applications spécialisées comme LCL Bourse et LCL Assurances enrichissent l'expérience utilisateur. Les clients disposent aussi d'options de simulation pour leurs projets d'épargne, de crédit ou d'assurance. Un service client reste disponible du lundi au vendredi pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches en ligne.
solutions en cas de problème de connexionLa récupération des identifiants s'effectue par téléphone ou directement en agence. Les clients disposent d'un identifiant à 10 chiffres et d'un code d'accès à 6 chiffres.